我公司管理方针与质量保证

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我公司管理方针与质量保证
     随着国内外市场形势的要求,为了用户和第三方认定我公司质量保证能力,于99年制定了企业的质量手册,完善了质量体系的程序文件,优化了质量活动的作业文件。在市场经济条件下,我公司制定并实施了对用户质量保证的承诺,在客户中赢得了非常高的信誉,工厂现拥有比较充实的技术力量,产品正以全新的面貌、更好的质量,提供给用户优质的产品。
一、深入开展质量培训教育
1)为深入开展建设“质量生命工程”活动,着力进行三个观念转变的教育,即: 市场观念、广义质量观念、用户满意观念;不断提高职工的质量管理知识和管理水平;
2)对工程技术人员、营销人员进行综合质量观念的培训,使全体管理人员都能在市场经济条件下适应两个根本转变, 树立新的质量概念。
   3)有计划的进行质量成本管理、质量检验方法、质量控制手段、质量改进的程序与方法等基本质量管理,工具的应用培训。
二、确定质量管理方针和目标
1)坚持科技领先,质量振兴企业的经营思想。
2)坚持将追求一流的质量作为全员的工作目标。
3)坚持在市场导向下不断地进行质量改进,为用户提供优良产品和服务。
4)产品质量达到国家标准,充分满足用户的期望。
5)开展用户满意服务。
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